商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~5営業日以内に発送いたしております。

商品の配送と梱包について

Q配送について
A日本郵政、ヤマト運輸 レターパックの場合 一部地域を除き送料一律380円(税込)
 発送日について ご注文をいただいてから、2〜5営業日以内に発送いたします。
※定休日:土日・祝日
※天候事情・道路事情等により、配送に遅れが生じる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
Q梱包について
A商品発送時には、一点一点丁寧に検品・梱包しておりますが、仕入れの都合上、メーカーの箱や袋には破損や汚れがある場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい
A返品・交換したい
原則として商品発送完了後のサイズ違い・イメージ違い等、お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外) 長期不在等・ご返品はお断りしております。 商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。 未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は弊社が負担致します。)

海外製品の洋服について
海外製品の洋服は、検品基準が日本と違う為、日本の製品に比べて縫製や裏の始末が粗い場合があり、ボタン等縫い付けが不十分な場合がございます。
一定の検品基準を通過したのものを入荷しておりますので、明らかな傷、汚れ、縫製ミスなどでない場合、交換・返品にお応えできない場合がございます。

クーリングオフの適用について
特定商取引法での規定上、当サービスでの販売はクーリングオフ制度の適応はございません。
クーリングオフ制度は訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売(インターネット販売含)に関しては制度の適用外となっております。
申し訳ございませんがご理解の程、よろしくお願いいたします。
Q返品送料について
A初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 お客様都合での返品・交換を承る場合、送料はお客様負担とさせて頂いております。 あらかじめご理解のほど、よろしくお願いいたします。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社mg entertainment

事業者の名称

玉城志保

事業者の所在地

郵便番号 :9000027

住所 :沖縄県那覇市山下町18番26号沖縄県住宅供給公社ビル2F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00-16:00 定休日:土日祝休み

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。